Symrise erzielte im Geschäftsjahr 2020 ein organisches Umsatzwachstum von 2,7 % und blieb damit leicht unter der angestrebten Bandbreite von 3 bis 4 %. Grund hierfür war ein Cyber-Security-Angriff Mitte Dezember 2020, wodurch es zeitweise zu erheblichen Beeinträchtigungen im Geschäftsablauf kam. Dieser Einmaleffekt spiegelt sich in der Umsatzentwicklung des vierten Quartals mit einem organischen Umsatzwachstum von 0,7 % wider. Inzwischen läuft der Geschäftsbetrieb wieder weitgehend normal.

In Bezug auf das Profitabilitätsziel erwartet das Unternehmen eine Ebitda-Marge am unteren Ende der Prognose zwischen 21 und 22 %. Der Konzernumsatz in Berichtswährung, unter Berücksichtigung negativer Währungseffekte in Höhe von 152 Mio. EUR (– 4,5 %), belief sich auf 3,521 Mrd. EUR (2019: 3,408 Mrd. EUR). Dies entspricht einem Anstieg von 3,3 %.